อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการตรวจสอบตัวตน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสทั้งหมดคุณควบคุมสิทธิ์ลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
138me วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ
การรักษาความปลอดภัย

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดและเราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ คุกกี้และการติดตามเซสชันช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้า และคุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณกับเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณตามความต้องการ คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่าง เช่น การจดจำการตั้งค่าของคุณ
การควบคุมการเข้าถึง ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บในระบบที่มีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงและกิจกรรมที่ผิดปกติเป็นประจำเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากตรวจสอบตัวตนเรียบร้อย

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณเพื่อคุยกับทีมโดยตรงเกี่ยวกับคำขอข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ส่วนการตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้เองหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นจาก Surat Thani และทุกภูมิภาคในประเทศไทยมักถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข และการลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะขอยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือหมายเลข PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา และคุณสามารถขอลบได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล ได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือบัญชีธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และติดตามกิจกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัย คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด รวมถึงการล้างประวัติธุรกรรมและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดหรือโฆษณา ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต